شروط الخدمة

Insta Checkout منتج برمجي بتديره شركة Insta Checkout LLC («Insta Checkout»، «نحن»)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في جمهورية مصر العربية. بنوفر للبائعين في مصر لوحة تحكم بيقدروا من خلالها يعملوا لينكات دفع ويستقبلوا فلوس على حسابات الدفع بتاعتهم — InstaPay، فوري، فودافون كاش، وميزة. إحنا مجرد ميسّر برمجي ومش مؤسسة مالية، ولا شركة خدمات تحويل أموال، ولا جهة دفع مرخّصة طبقاً للقانون المصري. في أي وقت إحنا ما بنحتفظش بفلوس العميل، ولا بننقلها، ولا بنقوم بتسويتها، ولا بتدخل في حوزتنا. كل دفعة بتروح مباشرة من العميل لمحفظة البائع، والتأكيد بيتم يدوياً من البائع بعد ما العميل يرفع لقطة شاشة للتحويل. شروط الخدمة دي («الشروط») بتحكم استخدامك لـ Insta Checkout سواء كنت بائع، أو عميل بيدفع عن طريق لينك بائع، أو بمجرد زيارة موقعنا.

بإنشاء حساب على Insta Checkout، أو استخدام لينك دفع متعمل عن طريق Insta Checkout، أو التعامل مع خدمتنا بأي شكل، إنت بتأكد إنك قريت وفهمت ووافقت على الالتزام بالشروط دي وسياسة الخصوصية بتاعتنا. لو مش موافق على الشروط، يبقى ما تستخدمش الخدمة. لو بتستخدم Insta Checkout نيابة عن شركة، إنت بتقر إن عندك الصلاحية لإلزام الشركة دي بالشروط.

علشان تعمل حساب بائع على Insta Checkout لازم تكون عندك ١٨ سنة على الأقل، مقيم أو منشأة قانونية في مصر، وقادر تدخل في عقد ملزم طبقاً للقانون المصري. ولازم تقدم معلومات صحيحة عنك وعن البيزنس الخاص بك، وتحدّثها أول بأول. لينا الحق نرفض، نوقف، أو نلغي أي حساب فيه شك معقول إنه ما بيستوفيش الشروط دي، أو معلوماته باينة غلط أو ناقصة أو مضلِّلة.

كبائع، إنت مسؤول عن: (أ) صحة كل المعلومات اللي بتنشرها من خلال Insta Checkout بما فيها أسماء المنتجات، الأسعار، الأوصاف، وتعليمات الدفع؛ (ب) قانونية أي منتج أو خدمة بتبيعها عن طريق لينك دفع؛ (ج) أمن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وأمن محافظ الدفع المربوطة بحسابك؛ (د) تنفيذ التزاماتك تجاه العملاء بما فيها تسليم البضاعة أو الخدمة، خدمة العملاء، وأي استرداد أو رد فلوس. ممنوع تشارك بيانات حسابك مع أي حد غير أعضاء فريقك المصرّح ليهم، ولازم تبلغنا فوراً لو شككت في دخول غير مصرح به. إحنا مش مسؤولين عن أي خسائر سببها إنك ما حافظتش على بيانات حسابك.

لما تدفع عن طريق لينك Insta Checkout كعميل، المعاملة الخاصة بك بتكون مباشرة بينك وبين البائع. Insta Checkout مش طرف في المعاملة دي. الدفعة بتروح لمحفظة البائع عبر أنظمة الدفع المصرية المرخّصة (InstaPay، فوري، فودافون كاش، أو ميزة)، والبائع هو اللي بيأكد استلامها بعد ما ترفع لقطة الشاشة. أي خلاف على منتج، أو رد فلوس، أو توصيل، أو تصرّف من البائع، يبقى بينك وبين البائع. Insta Checkout هتساعد بشكل معقول بمشاركة بيانات المعاملة لما يلزم القانون كده، لكننا مش مسؤولين مالياً عن أداء البائع ومش بنضمنه.

ممنوع تستخدم Insta Checkout لبيع، ترويج، أو تسهيل أي منتج أو خدمة مخالفة للقانون المصري أو اللي إحنا، بتقدير معقول، نشوفها عالية المخاطر علينا أو على شركاء الدفع بتاعنا. من الفئات الممنوعة على سبيل المثال لا الحصر: الأسلحة والذخائر والمتفجرات؛ المواد المخدرة أو الأدوية غير المرخّصة؛ السلع المقلّدة أو المسروقة؛ المحتوى الإباحي؛ خدمات المقامرة واليانصيب؛ مخططات التسويق الهرمي والاستثمارات غير المسجلة؛ أي خدمة بتنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. قائمة الاستخدامات الممنوعة الكاملة هتتوسّع في المراجعة القانونية. لحد دلوقتي، الفقرة دي مجرد بداية غير حصرية، ولينا الحق نرفض أو نشيل أي نشاط تاني لو خالف القوانين السارية أو قواعد شركاء الدفع بتاعنا.

Insta Checkout بيقدم خطة مجانية وخطة Pro مدفوعة. مزايا وحدود كل خطة، وسعر خطة Pro، موجودين في صفحة الأسعار وبيتم تحديثهم من وقت للتاني. اشتراك Pro بيتدفع مقدماً عن المدة المختارة. الفلوس المدفوعة مقابل أي جزء غير مستخدم من فترة الاشتراك مش قابلة للاسترداد إلا في الحالات اللي يفرضها قانون حماية المستهلك المصري. لو ما اتجدّدش الدفع، الحساب بيتحوّل للخطة المجانية؛ إحنا ما هنمسحش بياناتك تلقائياً بسبب دفعة فايتة. اشتراكات Insta Checkout مفصولة تماماً عن المبالغ اللي العملاء بيدفعوها للبائعين عن طريق لينكات الدفع. إحنا ما بناخدش أي رسوم على معاملات العملاء — دي بتتحكم فيها قواعد محفظة الدفع بتاعة البائع.

تقدر تقفل حسابك كبائع في أي وقت من لوحة التحكم. لما تقفل، الحساب بيدخل حالة "غير نشط" ولينكات الدفع الخاصة بك بتوقف عن استقبال أي مدفوعات جديدة. من حقنا نوقف أو نلغي حسابك لو شككنا بشكل معقول إنك خالفت الشروط، أو لو شريك دفع طلب منا كده، أو لو القانون أو قرار قضائي يلزمنا، أو لو استمرار الحساب فيه مخاطر أمنية أو خاصة بالامتثال. لما الظروف تسمح هنبلّغك قبل الإيقاف ونديك فرصة معقولة تتعامل مع الموضوع.

Insta Checkout، الاسم والشعار، الموقع، لوحة التحكم، وكل البرامج والتصميمات والمستندات المرتبطة بيهم، ملكية شركة Insta Checkout LLC أو الجهات اللي رخّصت لينا، ومحمية بالقوانين المصرية والدولية للملكية الفكرية. بنديك ترخيص محدود، غير حصري، غير قابل للنقل، وقابل للإلغاء، لاستخدام Insta Checkout بس بالشكل المذكور في الشروط دي. إنت بتحتفظ بملكية المحتوى اللي بترفعه (أوصاف المنتجات، الصور، الهوية البصرية)، وبتدينا ترخيص عالمي بدون مقابل لاستضافة ونسخ وعرض وتوزيع المحتوى ده بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ليك.

Insta Checkout بيتقدّم "كما هو" و"كما هو متاح". في حدود ما يسمح به القانون المصري، إحنا ما بنقدمش أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يخص الاعتمادية، الدقة، الملاءمة لغرض معين، أو الاستمرارية دون انقطاع. في حدود ما يسمح به القانون، المسؤولية الإجمالية لـ Insta Checkout تجاهك عن كل المطالبات الناشئة عن أو المرتبطة بالشروط دي أو استخدامك للخدمة بتكون محدودة بالأكبر من: (أ) رسوم الاشتراك اللي دفعتها لينا في الـ ١٢ شهر السابقين للحدث اللي سبب المطالبة، أو (ب) ألف جنيه مصري (1,000 ج.م). مش هنكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، تبعية، خاصة، أو عقابية، بما فيها الأرباح الفايتة، البيانات المفقودة، أو توقّف الأعمال، حتى لو كنا اتنبّهنا لاحتمال حصولها. ليس في هذه الفقرة ما يحدّ من المسؤولية التي لا يمكن تحديدها طبقاً للقانون المصري.

إنت بتوافق إنك تدافع عن وتعوّض وتحمي شركة Insta Checkout LLC، الشركات التابعة ليها، ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات، أضرار، التزامات، تكاليف، ومصاريف (بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن: (أ) مخالفتك للشروط دي؛ (ب) استخدامك للخدمة بشكل بيخالف القانون؛ (ج) أي منتج أو خدمة أو محتوى بتقدمه عن طريق لينك دفع؛ (د) تعاملاتك مع العملاء أو الأطراف التانية عبر الخدمة.

الشروط دي وأي نزاع أو مطالبة ناشئة عنها أو متعلقة باستخدامك لـ Insta Checkout بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية بدون الرجوع لمبادئ تنازع القوانين. الأطراف هتحاول حل أي نزاع وديّاً عن طريق التفاوض بحسن نية. لو ما اتحلّش النزاع خلال ٣٠ يوم من تاريخ الإخطار الكتابي، يتم رفعه حصرياً أمام المحاكم المختصة في القاهرة، مصر.

ممكن نحدّث الشروط من وقت للتاني علشان نعكس تغييرات في الخدمة أو في القوانين السارية أو في ممارسات الصناعة. لما نعمل تغيير جوهري، هنبلّغ البائعين المسجّلين بالإيميل قبل التغيير بـ ٣٠ يوم على الأقل، وهنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام Insta Checkout بعد سريان التغيير معناه إنك بتقبل النسخة المحدّثة. لو مش موافق على تغيير، لازم توقف استخدام الخدمة قبل تاريخ السريان.

لو عندك أي استفسار عن الشروط دي أو عايز تطرح مسألة قانونية معانا، اتواصل معانا على: Insta Checkout LLC الإيميل: dev.instacheckouteg@gmail.com هيتم استبدال البريد ده بعنوان قانوني مخصص (legal@instacheckouteg.com) أول ما يتم تجهيزه.